Neue Funktion für immowelt.ch-Kunden: Die sichere Anmeldung

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Mehr Sicherheit auf immowelt.ch: Kunden des Immobilienportals können künftig ihr Benutzerkonto mit einem neuen Anmeldeverfahren absichern – und ihre Daten somit noch wirksamer vor Phishing- und Hacker-Attacken schützen. Die Anleitung erklärt, wie die neue sichere Anmeldung funktioniert.

Immer öfter werden Internetnutzer Opfer von Phishing-Attacken und Hacker-Angriffen. Auch vor den Benutzerkonten der immowelt.ch-Kunden machen die Betrüger keinen Halt. Aus diesem Grund hat Immowelt nun eine neue sichere Anmeldung eingeführt: Diese verhindert, dass sich Unbefugte auf ein Benutzerkonto einloggen.

Sichere Anmeldung, Sicherheitsabfrage, neues Smartphone, neuer Browser, Foto: Rawpixel.com – fotolia.com
Sichere Anmeldung: Will ein fremdes Gerät auf das Benutzerkonto zugreifen, muss der Konteninhaber dieses Gerät erst einmal verifizieren. Das gilt für das neue Smartphone, oder wenn Sie Google Chrome statt dem Internet Explorer oder einfach nur eine neue Browserversion verwenden. Foto: Rawpixel.com – fotolia.com

Sichere Anmeldung – so funktioniert's

Sie loggen sich wie gewohnt auf „Meine Immowelt“ ein. 

Wenn Sie sich von einem anderen Gerät (1) als Ihrem üblichen Rechner auf Ihrem Benutzerkonto anmelden wollen, erhalten Sie eine Sicherheitsabfrage per E-Mail (2)
Ein anderes Gerät kann das neue Smartphone sein oder der Computer eines Kollegen. Diese E-Mail wird Ihnen auch zugeschickt, wenn Sie mit einer neuen Browserversion oder einem neuen Browser surfen, zum Beispiel mit Chrome statt dem Internet Explorer.

Die Sicherheitsabfrage schicken wir Ihnen an die E-Mailadresse, die Sie in Ihrem Benutzerkonto hinterlegt haben.

In der E-Mail befindet sich ein Link. Diesen klicken Sie auf dem neuen Gerät an (3). Sie können die E-Mail mit der Sicherheitsabfrage direkt auf dem neuen Gerät öffnen, oder die E-Mail an das neue Gerät weiterleiten. Das geht auch per WhatsApp oder SMS.

Nun ist das neue Gerät für Ihr Benutzerkonto freigegeben (4). Bitte beachten Sie: Indem Sie den Link anklicken, werden Sie direkt freigeschaltet. Sie müssen sich nicht anmelden oder Ihre Benutzerdaten eingeben.
Ist Ihr neues Smartphone oder Ihre neue Browserversion verifiziert, können Sie sich wie gewohnt bei „Meine Immowelt“ anmelden.

Bestätigen Sie die E-Mail nicht, wird der Zugriff auf Ihren Account verweigert.

Seien Sie aufmerksam

Sollten Sie die E-Mail bekommen, ohne von einem neuen Gerät auf Ihr Konto zugegriffen zu haben, ist Vorsicht geboten. Klicken Sie in diesem Fall die E-Mail nicht an, ändern Sie sicherheitshalber das Passwort für Ihr Benutzerkonto auf immowelt.de und setzen Sie sich mit dem Immowelt-Support in Verbindung. 

Bitte beachten Sie: Die E-Mail mit der Sicherheitsabfrage dient nur dazu, ein neues Gerät oder einen Browser zu verifizieren. In der E-Mail selbst ist kein Link zur Immowelt-Anmeldeseite! Sie werden auch nicht weitergeleitet und müssen sich nicht einloggen.

Achtung

Wir fordern Sie nie auf, uns Ihr Passwort zu verraten!
Wer auf Nummer sicher gehen will, gibt die Adresse zu immowelt.ch immer manuell in die Adresszeile des Browsers ein. Alternativ können Sie sich ein Lesezeichen von immowelt.ch in Ihren Favoriten anlegen. 

Auf sichere Anmeldung verzichten

Sie möchten auf die Sicherheitsvorkehrung verzichten? Dann können Sie die sichere Anmeldung in „Meine Immowelt“ unter „Sicherheit“ deaktivieren. 

Sichere Anmeldung, Sicherheitsabfrage, Screenshot: immowelt.ch

Anonym surfen vs. Sichere Anmeldung

Wenn Sie im anonymen Modus surfen, können wir Ihr Smartphone, Ihren Computer oder auch Ihren Browser nicht erkennen. Dadurch wissen wir nicht, ob Sie sich mit einem registrierten anmelden in Ihrem Benutzerkonto möchten. Ist die Funktion „Sichere Anmeldung“ aktiviert, wird Ihr Konto dann aus Sicherheitsgründen gesperrt.

Sie haben nun zwei Möglichkeiten:

  1. Auf anonymes Surfen verzichten
    Deaktivieren Sie den anonymen Surf-Modus. Nun können Sie sich wie gewohnt bei Meine Immowelt anmelden.
  2. Auf die zusätzliche Schutzfunktion verzichten
    Wenn Sie weiter anonym surfen möchten, deaktivieren Sie die Funktion sichere Anmeldung in Ihrem Benutzerkonto.
    Hierfür verlassen Sie kurzzeitig den anonymen Modus Ihres Browsers. Sobald Sie die sichere Anmeldung über die Einstellungen in Ihrem Account deaktiviert haben, können Sie sich auch anonym bei Meine Immowelt anmelden. 

11.10.2016


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